Chúng tôi ở đây để giúp bạn
Hướng dẫn sử dụng, câu hỏi thường gặp và thông tin bảo hành.
Cần hỗ trợ ngay?
Đội ngũ Blagu sẵn sàng hỗ trợ qua Zalo hoặc điện thoại — phản hồi trong 30 phút.
Bảo hành Fellow
Sản phẩm Fellow mua từ Blagu Việt Nam được bảo hành theo chính sách nhà sản xuất. Đây là bảo hành giới hạn (limited warranty) — áp dụng cho lỗi sản xuất, không bao gồm hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc hao mòn tự nhiên.
- Bảo hành giới hạn theo chính sách Fellow
- Áp dụng cho lỗi sản xuất
- Mang sản phẩm + biên nhận đến showroom Blagu
- Không áp dụng cho rơi vỡ, sử dụng sai cách, hoặc hao mòn
- Một số linh kiện không thể sửa chữa — liên hệ để kiểm tra
Câu hỏi thường gặp
Stagg EKG không lên nhiệt?
Máy xay Ode/Opus bị kẹt?
Cách vệ sinh lưỡi xay?
Bảo hành Fellow hoạt động thế nào?
Phụ kiện thay thế?
Sản phẩm Fellow có tương thích với điện Việt Nam không?
Mua Fellow ở đâu tại Việt Nam?
Fellow Academy — Hướng dẫn
Video hướng dẫn chính thức từ Fellow. Nhấn để xem.

Cách chiết xuất espresso

Cách đánh sữa (steam milk)

Cách vệ sinh lưỡi xay Ode

Xử lý kẹt máy xay Ode

Hiệu chỉnh máy xay Ode

Stagg Pour-Over: Phương pháp Fill-Up
Phân phối chính thức: Blagu Viet Nam — SieuThiCaPhe.vn — Showroom Q1: 108 Trần Hưng Đạo, Phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh | Showroom Q7: 134/33C Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Thuận, TP. Hồ Chí Minh — 0898 149 108